CASE STUDY
問い合わせ単価 27%改善
不動産管理企業の広告運用・営業管理支援の事例をご紹介します。
企業概要
COMPANY| 業界 | 不動産管理 |
|---|---|
| 企業名 | 非公開 |
| 規模 | 社員10〜30名 |
| 課題 | 問い合わせ単価の高止まり、媒体別効果の不透明さ、営業管理の属人化 |
| 支援内容 | 広告運用代行・計測ダッシュボード構築・営業管理の仕組みづくり |
支援前の課題
BEFORE- 1広告費に対する問い合わせ単価が高止まりし、費用対効果が改善しない状態が続いていた
- 2Google・Yahoo!・SNSなど複数媒体に出稿しているが、どの媒体が効果的か把握できていなかった
- 3Backlogで個人管理しており、問い合わせ後のフォロー状況が定量的に把握できていなかった
支援ステップ
PROCESSMonth 1
診断と設計
現状の広告アカウントを診断し、ターゲティング・入札戦略・計測環境の再設計を行いました。
Month 2
最適化開始
再設計した戦略に基づき運用を開始。入札調整・広告文テスト・キーワード精査を実施しました。
Month 3
27%改善達成
問い合わせ件数を維持したまま、獲得単価が27%改善。費用対効果の大幅な向上を実現しました。
支援後の成果
AFTER| 指標 | Before | After |
|---|---|---|
| 問い合わせ単価 | 高止まり | 27%改善(件数維持) |
| 媒体別効果 | 把握できていない | ダッシュボードで可視化 |
| 営業管理 | Backlog個人管理 | パイプライン定量管理 |